Apresentando o Firebase Analytics

Bem-vindos, desenvolvedores novos e antigos do Firebase! Há muito a descobrir com a plataforma Firebase -- mais do que poderíamos explicar em apenas uma publicação de blogue. Ao longo das últimas semanas, compartilhamos publicações com foco em cada um dos recursos do Firebase. Em nossa primeira publicação, queríamos que você conhecesse o Firebase Analytics -- a solução de analítica ilimitada e gratuita para desenvolvedores para dispositivos móveis.

O Analytics é o coração dos aplicativos de sucesso, assim, quando expandimos o Firebase para ajudar os desenvolvedores para dispositivos móveis a criar aplicativos melhores e expandir negócios de sucesso, achamos que era importante criar uma solução de analítica que atendesse às necessidades de todos os desenvolvedores de aplicativos, de empresas iniciantes de dois funcionários a empresas grandes e estabelecidas.

Conheça o Firebase Analytics, uma ferramenta de analítica ilimitada e gratuita criada do zero para aplicativos móveis. O Firebase Analytics é o centro da plataforma Firebase, fornecendo as informações necessárias para criar aplicativos de sucesso.

Toda a analítica do seu aplicativo em um lugar.

O Firebase Analytics ajuda você a entender o que os usuários estão fazendo no seu aplicativo. Ele tem todas as métricas que você esperaria em uma ferramenta de analítica de aplicativos (receita média por usuário (ARPU), usuários ativos, relatórios de retenção, contagens de evento etc.), combinadas com propriedades do usuário, como tipo de dispositivo, versão do aplicativo e versão do sistema operacional, para dar a você percepções sobre como os usuários interagem com seu aplicativo.

Coletar todos estes dados é simples e funciona instantaneamente. Ao adicionar o Firebase ao seu aplicativo, os principais eventos são medidos automaticamente -- incluindo primeiras aberturas (pense nelas como instalações), compras dentro do aplicativo e muito mais. Com até 500 tipos de evento distintos (cada um com até 25 parâmetros em pares de valor-chave), você pode medir eventos personalizados e adicionais sugeridos exclusivos do seu aplicativo com apenas algumas linhas de código.

Alguns eventos são mais importantes para você do que outros, mas, com o acompanhamento de conversão, é possível definir os eventos mais importantes que acontecem no seu aplicativo (como a compra de um item ou o compartilhamento do aplicativo com outras pessoas) e criar funis somente para estes eventos para descobrir onde os usuários saíram do processo.

Mas o Firebase Analytics ajuda você a analisar mais do que apenas comportamentos do usuário. Ele também fornece um vasto conjunto de dados que ajuda a descrever os usuários – como informações geográficas, demográficas e de interesses, que podem ajudar você a ajustar melhor seu aplicativo e refinar atividades de marketing.

Ainda que os dados demográficos padrão sejam úteis, também é importante entender as propriedades do usuário específicas do seu aplicativo. O Firebase Analytics permite definir propriedades de usuário personalizadas para todos os usuários. Por exemplo, o aplicativo de exercícios físicos pode registrar o exercício favorito de um usuário ou o aplicativo de música pode registrar o gênero favorito do usuário. O Firebase Analytics também está integrado ao BigQuery, o armazém de dados totalmente gerenciado da Google, para que você possa exportar seus dados brutos do Firebase e juntá-los com dados personalizados para realizar análises adicionais.

Marketing de aplicativo mais inteligente e eficaz.

Entender o comportamento do usuário é apenas uma parte importante do Firebase Analytics -- você também precisa entender como a publicidade e as atividades de marketing influenciam estes comportamentos. O Firebase Analytics pode vincular o comportamento dos usuários automaticamente do seu aplicativo a uma fonte de tráfego para que você saiba de onde esses usuários valiosos estão vindo. Ele funciona com o Google AdWords e mais de 20 outras redes de anúncio grandes sem precisar instalar SDKs adicionais, facilitando a compreensão do ROI sobre o gasto com marketing e publicidade. Você também pode importar os eventos de conversão do Firebase Analytics diretamente para o Google AdWords para poder ofertar, com apenas alguns cliques, em eventos específicos do usuário que acontecem no seu aplicativo.

O Firebase Analytics torna todo o Firebase melhor.

O Firebase Analytics foi projetado para tornar acionáveis os dados de analítica. Você pode usar o recurso Audiences para criar um segmento de usuários com base nos dados de evento e nas propriedades do usuário. Por exemplo, um público de pessoas que adicionaram itens ao carrinho, mas não finalizaram a compra. Ou um público de fãs de música clássica que ouviram mais de 200 músicas.

Você pode, então, usar estes públicos em conjunto com outros recursos do Firebase, como o Remote Config, que permite alterar a aparência e o estilo do aplicativo somente para um público específico. Quer criar uma página inicial personalizada para usuários que assinaram seu boletim informativo ou atingiram um determinado nível no seu aplicativo de exercícios físicos? Você pode fazer isso diretamente do console do Firebase usando o Remote Config e o Audiences no Firebase Analytics.

O Audiences do Firebase Analytics também funciona com o Notifications, permitindo que você envie notificações dentro do aplicativo para qualquer público que tiver definido. Assim, se você enviou apenas um novo conjunto de armaduras para a loja dentro do aplicativo do jogo, pode notificar somente os usuários que compraram itens dentro do jogo no passado. Além disso, quando sua conta do Firebase está vinculada ao AdWords, você pode usar os públicos para envolver novamente usuários inativos há algum tempo com campanhas de anúncio. Para saber mais sobre os recursos de analítica do aplicativo no Firebase Analytics, confira nosso vídeo:

Embora o Firebase funcione bem como uma ferramenta autônoma, o verdadeiro poder do Firebase Analytics está na percepção do cliente que ele fornece a outros recursos do Firebase - percepção que ajuda você a expandir, desenvolver e ganhar dinheiro com seu aplicativo para dispositivos móveis.

Publicado por Russ Ketchum, Gerente de produtos do grupo, em nome das equipes do Google Analytics e do Firebase